Gizlilik Politikası

Matbuu olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, www.matbuu.com üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Siteye üyelik zorunlu değildir ve kullanıcıdan başlangıçta herhangi bir bilgi talep edilmez. Bilgiler yalnızca kullanıcı gönüllü olarak sağladığında toplanır.

Aşağıdaki bilgiler yalnızca sipariş veya üyelik sürecinde, kullanıcının kendi iradesiyle sağlaması halinde toplanır:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş geçmişi ve tercihler
• Sisteme yüklenen baskı dosyaları

Tüm ödeme sayfaları 256 Bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz Matbuu sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemi sırasında doğrudan yetkili ödeme kuruluşuna iletilir.

Sisteme yüklenen baskı dosyaları yalnızca sipariş üretiminde kullanılır. Kullanıcının açık izni olmadan hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmaz:

• Yetkili kamu kurumlarının yasal talebi
• Siparişin teslimatı için kargo firmasıyla zorunlu ad/adres paylaşımı
• Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla paylaşım

Matbuu.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, tercih hatırlama ve anonim ziyaretçi analizi için kullanılır.

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir.
• Analitik çerezler: Anonim ziyaret verisi toplanması için kullanılır.
• Tercih çerezleri: Dil ve oturum bilgilerinizi hatırlamak için kullanılır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanun kapsamında verilerin silinmesini ya da yok edilmesini talep etme
• İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde ortaya çıkan sonuca itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

• 256 Bit SSL ile şifreli veri aktarımı
• Güvenli sunucu altyapısı ve erişim kısıtlaması
• Düzenli güvenlik testleri ve güncellemeler
• Çalışanlara yönelik gizlilik eğitimi

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler matbuu.com üzerinde duyurulur ve/veya kayıtlı e-posta adresine bildirim gönderilir. Güncelleme tarihinden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilik politikamız hakkında soru ve görüşleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• KVKK talepleri: [email protected]
• Adres: Ostim Organize Sanayi Bölgesi, Ankara
• Telefon: 0850 840 84 80 (Hafta içi 09:00–18:00)